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THEMA: Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 10:03 #1

Srajachjung
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Beiträge: 388
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Gefühlt müßte halb Klettersteigdeutschland zurückgerufene Sets umtauschen !!!

Ich muß mich schon an Mammut und an Edelrid wenden um meinen Bestand zu erneuern !

Leider ist mein kleiner aber feiner Kletterbedarfsladen pleite ( blöder Internetverkauf ! ), so muß ich mich direkt an die Hersteller wenden.
Ich habe die Sets ca. vor einer Woche per Post an die Hersteller eingeschickt, eine Reaktion ist noch nicht erfolgt.

Eure Erfahrungsberichte sind sicher auch für andere Betroffene interessant und hilfreich.

Liebe Grüße:

Christian

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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 12:00 #2

Schuhbändel OFFLINE Beiträge: 146 Dank erhalten: 68	Ich hab letztes Jahr etwa 1 Monat gewartet, war ein Set von Ocun.
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 12:15 #3

der Dan OFFLINE Beiträge: 2033 Dank erhalten: 1039	Meine 2 Sets sind am 16.3. bei Salewa angekommen, seit 27.3. lautet der Status "ready for export", angekommen ist bisher nichts.
	je genauer du planst, desto härter trifft dich der Zufall. 500px.com/danielkubirski facebook.com/sichtsalat Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 14:34 #4

honk79 OFFLINE Beiträge: 80 Dank erhalten: 19	Mein Edelrid war gleich bei der ersten Welle dabei. Hab's direkt selbst an Edelrid geschickt und nachdem ich mit denen telefoniert hab, mein nagelneues Austauschset direkt nach Südtirol in Urlaub geschickt bekommen! Spitzen Service!!
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 14:43 #5

Renato
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Beiträge: 871
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Hi Dan,
mein Salewaset ist auch in Italien angekommen , das wurde per mail bestätigt; ich habe extra drauf hingewiesen dass ich ein neues Set für Mitte April brauch. Da ich mich aber für die neue Variante Ergotec entschieden habe, wurde mir mitgeteilt, dass diese erst ab Mai ausgeliefert werden....

Geduld ist angesagt, die Kommunikation läuft aber gut, es wird auf alle Mails oder Telfonate geantwortet.

der Rückweg ist das nächste Ziel

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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 16:14 #6

cschnell
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Mein Salewa ist auch dort angekommen, und hat den Status "Awaiting Payment", weil ich die Karabiner upgegraded habe. Da ich nicht wusste wie bezahlen, habe ich eine Mail geschrieben und am gleichen Tag eine Meldung bekommen, dass ich die Zahlungsdaten per Mail bekomme, wenn das Set an Lager ist.

Hoffe, das es vor Himmelfahrt ankommt, weil ich da mit ein paar Freunden einen einfachen Steig machen will (als Einführung) und da kann ich das gut als "Ausleihset" gebrauchen...

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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 03 Apr 2013 18:02 #7

BLR OFFLINE Beiträge: 1532 Dank erhalten: 1963	Mit Mammut habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich bin bereits im Besitz der neuen Klettersteig-Sets. In folgendem Thread habe ich meine Erfahrungen etwas genauer erläutert: www.klettersteig.de/forum/sicherheit-rue...f-von-mammut-ks-sets
	"Wenn du allein bist, bist du still, und wenn du still bist - vor allem wenn du zwei Monate still bist-, bewegen sich Dinge in dir." Silvia Vidal Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 18:50 #8

Impfen OFFLINE Beiträge: 697 Dank erhalten: 175	der Dan schrieb: Meine 2 Sets sind am 16.3. bei Salewa angekommen, seit 27.3. lautet der Status "ready for export", angekommen ist bisher nichts. Diesen Status hab ich seit 14.3. mit gleichem Erfolg bis heute....
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 18:52 #9

der Dan OFFLINE Beiträge: 2033 Dank erhalten: 1039	Irgendwas stockt doch da... Edit: jedenfalls kommt der lange Winter den Leuten bei Salewa entgegen... bei feinem Wetter wäre ich nicht so geduldig
	je genauer du planst, desto härter trifft dich der Zufall. 500px.com/danielkubirski facebook.com/sichtsalat Letzte Änderung: 04 Apr 2013 18:54 von der Dan. Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert. Folgende Benutzer bedankten sich: Impfen

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:00 #10

Impfen OFFLINE Beiträge: 697 Dank erhalten: 175	könntest in der Zwischenzeit ja mal mit nem Fön durch die Alpen laufen
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:08 #11

der Dan OFFLINE Beiträge: 2033 Dank erhalten: 1039	Super Idee... Aber mit nem Fön kann man höchstens am Bungsberg kurzzeitig für schönes Wetter sorgen, für die Alpen reichts dann doch nicht
	je genauer du planst, desto härter trifft dich der Zufall. 500px.com/danielkubirski facebook.com/sichtsalat Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:24 #12

Impfen OFFLINE Beiträge: 697 Dank erhalten: 175	technologisch sind wir euch eben überlegen...
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:25 #13

der Dan OFFLINE Beiträge: 2033 Dank erhalten: 1039	Nur weil ihr soviel Wind habt daß ein Föhn für den Kopp eh kein Sinn macht ?
	je genauer du planst, desto härter trifft dich der Zufall. 500px.com/danielkubirski facebook.com/sichtsalat Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.

Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:32 #14

Impfen OFFLINE Beiträge: 697 Dank erhalten: 175	ihr kriegt ja bloß immer Kopfweh davon...
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Wie klappt's mit dem KS-SET Umtausch nach Rückrufaktion 04 Apr 2013 19:37 #15

der Dan OFFLINE Beiträge: 2033 Dank erhalten: 1039	Aber vielleicht ist das der Grund daß dein Set noch nicht angekommen ist: Der Postbote kämpft seit Wochen auf seinem Radl mit dem Gegenwind
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