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Zu deiner Frage: Zitat aus Klettersteiggehen " vonm Stefan Winter, blv-Verlag, Seite 38:
" Er ( der Helm) sollte weder seitlich noch nach vorne und hinten wackeln.Die meisten Helme haben im Inneren verschiedene Verstellmöglichkeiten.
Gegen das Wackeln hilft der Kinnriemen, welcher ebenfalls längenverstellbar ist. Er sollte an den Seiten nicht direkt über das Ohr laufen... "
Optimaler An oder Aufprallschutz ergibt sich nur bei möglichts exakt passendem Helm, da ansonsten unerwünschte Scherwirkungen den Schutz abminden können.
Ich würde den Helm umtauschen und den neuen anprobieren. Daher ist Internetkauf ( wie bei Schuhen ) aus meiner Sicht ungeeignet um an gute Bergausrüstung zu kommen.
liebe Grüße:
Christian